Medewerker Order-intake & Facturatie (Order-to-Cash)
Ben jij administratief sterk, commercieel gedreven en voel je je thuis in een dynamische omgeving? Krijg jij energie van tevreden klanten, strakke orderprocessen en goed geregelde facturatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
​
Als Medewerker Order-intake & Facturatie ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve en commerciële ondersteuning van ons verkoopproces (Order to Cash). Jij zorgt ervoor dat orders foutloos en efficiënt worden verwerkt (van order tot cash), klanten goed geïnformeerd blijven en facturatie tijdig en correct verloopt. Daarnaast werk je nauw samen met de Sales, Supply Chain en Finance afdelingen van deze snel groeiende organisatie.
Wat ga je doen?
1. Orderstroombeheer
-
Bevestigen en administratief verwerken van orders vanuit de ordermailbox in Exact, inclusief levertijden en prijzen.
-
Controleren en monitoren van voorraad en het bewaken van beschikbaarheid van producten.
-
Klanten proactief informeren over orderstatus, productieplanning en verwachte leverdata.
-
Waar nodig (spoed) transport organiseren zodat leveringen tijdig plaatsvinden.
-
Zorgen voor tijdige en correcte facturatie van alle uitgaande orders en het afhandelen van bijbehorende klantvragen.
2. Sales & Aftersales
-
Als vast aanspreekpunt voor klanten bouw je klantrelaties op door telefonisch en per e-mail contact te onderhouden met klanten over nieuwe en lopende orders.
-
Je verstuurt na uitlevering van de order de facturen en checkt bij de klant (pro-actief) of alles in orde is.
-
Bijhouden van klantgegevens en verkoopstatistieken om trends en kansen te signaleren.
3. Salesprocessen automatiseren in Exact
-
Meedenken en meewerken aan automatiserings- en optimalisatieprojecten binnen Exact.
-
Up-to-date houden van stamgegevens (klant, contactpersonen, artikelen, prijzen en stuklijsten).
4. Debiteurenbeheer
-
Ondersteunen bij debiteurenbeheer en opvolgen van facturen.
-
Versturen van (geautomatiseerde) betalingsherinneringen en nabellen van openstaande posten.
Wat breng je mee?
-
MBO/HBO werk- en denkniveau.
-
Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een binnendienst-, order- of customer service functie waarbij je commerciële en administratieve werkervaring hebt opgedaan.
-
Ervaring met Exact of een vergelijkbaar ERP-systeem (vereiste).
-
Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal, in woord en geschrift.
-
Ervaring met klantcontact en/of debiteurenbeheer is een pré.
Wie ben jij?
Je bent nauwkeurig, klantgericht en organisatorisch sterk. Je hebt een stevige portie ambitie én humor en schakelt makkelijk tussen administratie en klantcontact. Je werkt gestructureerd en vindt het leuk verantwoordelijkheid te nemen voor een optimaal orderproces.
Wat bieden wij jou?
-
Een veelzijdige rol in een duurzaam en groeiend bedrijf.
-
Een hecht team waarin samenwerking vooropstaat.
-
Ruimte voor eigen initiatief en verbetering van processen.
-
Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
-
Doe mee met onze wekelijkse bootcamp!
-
Mogelijkheid om deel te nemen aan onze voordelige lunchregeling.
-
Gratis fruit op kantoor.
-
Onbeperkt deo testen.
​Over AIZURU:
Wij zijn AIZURU. Natural home & personal care. Wij geloven in een wereld waarin natuurlijk welzijn, duurzame schoonheid en genieten van het leven samenkomen. We ontwikkelen en produceren merken en private labels voor onze klanten, in onze eigen fabrieken. Daarbij maken we zoveel mogelijk gebruik
van natuurlijke ingrediënten en recyclebare verpakkingen, met zo min mogelijk impact op onze planeet.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Stuur je sollicitatie met CV en motivatie naar people@ncholland.nl. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!